Loyable

Pour les commerces, cafés et salons

Un programme de fidélité qui tourne tout seul.

Loyable remplace les cartes à tampons en papier par un wallet numérique que vos clients conservent. Distribuez une carte, scannez un seul QR à la caisse et voyez les visites répétées grimper, aucune application requise dès le premier jour.

3 mois gratuits, puis dès CHF 29 / mois · Sans frais d'installation · Résiliable à tout moment

A brand's loyalty program in the Loyable app, showing points earned, rewards and store details

Pourquoi les commerçants choisissent Loyable

Tout ce qu'un programme de fidélité doit offrir

Un QR code à la caisse, une application pour vos clients et un tableau de bord qui montre ce qui fonctionne.

Un seul QR à la caisse

Les clients scannent pour gagner un tampon. Aucune application requise dès le premier jour, ils s'inscrivent à leur rythme.

Cartes physiques anonymes

Distribuez une carte sans inscription. Les clients s'enregistrent plus tard et synchronisent leur progression.

Compatible avec tous les programmes

Cartes à tampons, points, prépayé, abonnements à paliers ou cartes cadeaux, un seul schéma, une seule application.

KPI en temps réel

Clients actifs, nouveaux cette semaine, tampons attribués, récompenses utilisées, pour savoir quelle promo a vraiment fonctionné avant de la relancer.

Une carte · chaque commerce

Les clients gardent un seul wallet, pas vingt cartes, et les clients qui utilisent déjà Loyable ailleurs découvrent votre commerce.

Hébergé en Suisse

Les données restent dans le pays. Conforme à la nLPD.

Comment ça marche

Du papier au numérique en trois étapes

Sans intégration, sans formation, sans autre matériel que le téléphone dans votre poche.

01

Recevez vos cartes

Nous expédions un lot gratuit à votre commerce.

02

Distribuez-en une

Scannez en caisse, le client la garde.

03

Ils reviennent

On scanne, on tamponne, on échange dans l'app.

À la caisse

Quatre étapes, à chaque visite

Toute la boucle prend quelques secondes et ne demande rien de plus que le téléphone dans votre poche.

  1. 01

    Montrer le QR

    Un code imprimé reste à la caisse. Rien à installer, rien à remettre.

  2. 02

    Scanner la carte

    Le client approche sa carte ou montre le code, votre téléphone le lit aussitôt.

  3. 03

    Donner la récompense

    Un tampon s'ajoute à la carte, et une carte pleine se utilise sur place.

  4. 04

    Visite enregistrée

    Chaque scan arrive dans votre tableau de bord, vous voyez enfin qui revient.

Tarifs

Des tarifs qui évoluent avec vous

Commencez par un essai gratuit de 3 mois. Chaque abonnement inclut l'application client, les cartes anonymes et l'hébergement en Suisse.

Starter

CHF29/ mois

Pour les micro-entreprises qui se lancent dans la fidélité. Jusqu'à 100 clients actifs.

  • Jusqu'à 100 clients actifs
  • Programmes à tampons et à points
  • Référencement dans l'application Loyable
  • Cartes physiques anonymes
Populaire

Growth

CHF59/ mois

Pour les commerces en croissance avec un trafic de fidélité quotidien.

  • Tout ce qui est dans Starter
  • Clients actifs illimités
  • Tableau de bord analytique
  • 500 crédits de notification / mois
  • Notifications push et offres
  • Plusieurs programmes de fidélité

Pro

CHF99/ mois

Pour les entreprises établies qui veulent plus de portée et de contrôle.

  • Tout ce qui est inclus dans Growth
  • Analyses IA avancées
  • 2 000 crédits de notification / mois
  • Support prioritaire
  • Accès à l'API

Questions des commerçants, nos réponses

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Dès le premier jour, les clients gagnent des tampons grâce à un simple scan QR à votre caisse, sans inscription. L'application Loyable s'adresse aux clients qui veulent suivre leurs cartes dans plusieurs commerces ; ils peuvent l'installer à tout moment et synchroniser leur progression existante.
Qu'advient-il des cartes physiques que nous utilisons déjà ?
Nous expédions des cartes anonymes à l'effigie de Loyable comme kit de démarrage, mais si vous avez déjà un design de carte, nous pouvons imprimer le vôtre. Les deux continuent de fonctionner indéfiniment, les clients peuvent utiliser la carte physique et le wallet numérique en parallèle.
Comment les données clients sont-elles gérées ?
Toutes les données sont stockées en Suisse, conformes à la nLPD et chiffrées au repos. Les cartes anonymes ne contiennent aucune donnée personnelle tant que le client ne choisit pas de s'enregistrer. Vous ne voyez que des KPI agrégés dans le tableau de bord commerçant.
Puis-je gérer plus d'un programme ?
Oui. Cartes à tampons, points par CHF, prépayé, abonnements à paliers et cartes cadeaux peuvent coexister. Chaque programme dispose de son propre design de carte, de ses règles de récompense et de sa liste de clients.
Y a-t-il un contrat à long terme ?
Non. Des abonnements mensuels, résiliables à tout moment. Si vous quittez Loyable, les clients conservent leurs cartes numériques et nous exportons votre fichier CSV.
Dois-je former mon équipe ?
Non. Remettre une carte et la scanner, c'est tout le flux de travail, les deux mêmes gestes qu'avec une carte à tampons en papier. La plupart des équipes y arrivent du premier coup, sans démonstration.
Mes clients sont âgés et n'ont pas tous un smartphone, ça fonctionne quand même ?
Oui. La carte physique anonyme fonctionne au comptoir exactement comme une carte papier : pas de téléphone, pas d'application, pas d'inscription. L'application est optionnelle, personne n'est exclu.

Gérez votre programme de fidélité sur Loyable.

Configurez votre commerce, distribuez vos premières cartes et choisissez l'abonnement qui vous convient. Résiliable à tout moment.