Non. Dès le premier jour, les clients gagnent des tampons grâce à un simple scan QR à votre caisse — sans inscription. L'application Loyable s'adresse aux clients qui veulent suivre leurs cartes dans plusieurs commerces ; ils peuvent l'installer à tout moment et synchroniser leur progression existante.

Nous expédions des cartes anonymes à l'effigie de Loyable comme kit de démarrage, mais si vous avez déjà un design de carte, nous pouvons imprimer le vôtre. Les deux continuent de fonctionner indéfiniment — les clients peuvent utiliser la carte physique et le wallet numérique en parallèle.

Toutes les données sont stockées en Suisse, conformes au GDPR et chiffrées au repos. Les cartes anonymes ne contiennent aucune donnée personnelle tant que le client ne choisit pas de s'enregistrer. Vous ne voyez que des KPI agrégés dans le tableau de bord commerçant.

Oui. Cartes à tampons, points par CHF, prépayé, abonnements à paliers et cartes cadeaux peuvent coexister. Chaque programme dispose de son propre design de carte, de ses règles de récompense et de sa liste de clients.

Non. Des abonnements mensuels, résiliables à tout moment. Si vous quittez Loyable, les clients conservent leurs cartes numériques et nous exportons votre fichier CSV.