Dernière mise à jour: 4 juin 2026
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Loyable fournit une plateforme de fidélité numérique : une application client pour collecter et utiliser des cartes de fidélité, et une application POS permettant aux commerçants d'attribuer des tampons, des points et des récompenses. Les fonctionnalités peuvent évoluer avec le service.
Les comptes clients sont liés à un numéro de téléphone vérifié. Vous êtes responsable de la sécurité de l'accès à votre numéro et de l'activité réalisée sous votre compte.
N'utilisez pas le service de manière abusive : pas de fraude, pas de tentatives de manipulation des tampons ou des récompenses, pas d'interférence avec la plateforme, et aucune utilisation contraire à la loi applicable.
Les programmes de fidélité, les récompenses et leurs conditions sont définis et honorés par le commerçant participant, et non par Loyable. Nous ne sommes pas responsables des récompenses, des prix ou de la disponibilité d'un commerçant.
Les commerçants sont responsables de l'exactitude de leurs programmes, du respect des récompenses qu'ils annoncent, et de la conformité aux lois sur la protection des consommateurs et des données pour leurs clients.
Le nom Loyable, le logotype et le logiciel appartiennent à Loyable AG. Les logos et contenus des commerçants restent la propriété de leurs détenteurs.
Le service est fourni « tel quel ». Dans la mesure permise par la loi, Loyable n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, ni des actes des commerçants participants.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions et en indiquerons la date ci-dessus. Vous pouvez cesser d'utiliser Loyable à tout moment ; si nous mettons fin à votre accès, vous conservez le droit d'exporter vos données.
Ces conditions sont régies par le droit suisse. Les tribunaux de Lugano, en Suisse, sont compétents, sous réserve des règles impératives de protection des consommateurs.
Questions sur ces conditions : support@loyable.com.