Ultimo aggiornamento: 4 giugno 2026

Termini di servizio

NoteBozza in revisione. Questo è un punto di partenza adattato dalle policy esistenti di Loyable e deve essere rivisto da un consulente legale prima del lancio.

Questi termini regolano l'uso delle app e della piattaforma Loyable. Usando Loyable, li accetti.

Il servizio

Loyable fornisce una piattaforma di fidelizzazione digitale: un'app clienti per raccogliere e riscattare tessere fedeltà, e un'app POS con cui i commercianti rilasciano timbri, punti e premi. Le funzionalità possono cambiare con l'evoluzione del servizio.

Il tuo account

Gli account clienti sono legati a un numero di telefono verificato. Sei responsabile di mantenere sicuro l'accesso al tuo numero e dell'attività svolta con il tuo account.

Uso accettabile

Non usare il servizio in modo improprio: niente frodi, nessun tentativo di manipolare timbri o premi, nessuna interferenza con la piattaforma e nessun uso che violi la legge applicabile.

Programmi fedeltà e premi

I programmi fedeltà, i premi e le relative condizioni sono definiti ed erogati dal commerciante aderente, non da Loyable. Non siamo responsabili dei premi, dei prezzi o della disponibilità di un commerciante.

Condizioni per i commercianti

I commercianti sono responsabili dell'accuratezza dei propri programmi, dell'erogazione dei premi che pubblicizzano e del rispetto della normativa a tutela dei consumatori e sulla protezione dei dati per i loro clienti.

Proprietà intellettuale

Il nome Loyable, il logotipo e il software sono di proprietà di Loyable AG. I loghi e i contenuti dei commercianti restano di proprietà dei rispettivi titolari.

Esclusioni di responsabilità

Il servizio è fornito "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge, Loyable non è responsabile per danni indiretti o consequenziali, né per gli atti dei commercianti aderenti.

Modifiche e cessazione

Possiamo aggiornare questi termini e ne indicheremo la data qui sopra. Puoi smettere di usare Loyable in qualsiasi momento; se interrompiamo il tuo accesso, mantieni il diritto di esportare i tuoi dati.

Legge applicabile

Questi termini sono disciplinati dal diritto svizzero. I tribunali di Lugano, Svizzera, hanno giurisdizione, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori.

Contatto

Domande su questi termini: support@loyable.com.